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第59章 ：踏足福田，再试锋芒（第4页）

2. 推出“贴心暖食”服务：

所有外卖订单中附赠保温袋，保证菜品送到顾客手中时仍然保持温热。同时，每份订单内都附带一张顾客反馈卡，便于收集建议。这些小细节迅速赢得了一些挑剔客户的好感。

3. 强推“会员积分”机制：

系统奖励的“会员管理技能”迅速投入使用。林粤生针对白领群体设计了“周套餐”活动：

?? 顾客一次性订购一周的午餐或晚餐套餐，可享受9折优惠，并额外获得双倍积分。

?? 每月消费积分排名前十的顾客，还可获得免费升级菜单的奖励。

为了让“林记快点”从激烈的竞争中脱颖而出，林粤生决定尝试更有创意的营销手段。

他策划了一场别开生面的“午餐盲盒”活动：顾客下单后随机获得一份精选套餐，其中可能包含新推出的隐藏菜品，甚至还有高端菜肴如“粤式烧鹅腿饭”或“鲍汁捞饭”。这种充满惊喜的活动吸引了不少白领尝试，“林记快点”的订单量因此迅速上涨。

与此同时，林粤生与本地一家知名电台合作，举办“深圳午餐挑战”活动。参赛者需通过“林记快点”点餐，用最短时间完成午餐并提交评分。活动吸引了大量参与者，也为品牌带来了可观的曝光度。

随着“林记快点”在福田区的订单量节节攀升，“早鲜到”开始采取更加激烈的手段。他们雇佣水军在美食点评网站上刷差评，大量虚假评论如“食物不新鲜”“配送时间太慢”“骑手态度差”等迅速刷屏，导致“林记快点”的评分一夜之间从4.8分降到了3.5分。

不仅如此，“早鲜到”还通过贿赂某些媒体，散布关于“林记快点”食材来源不明、卫生标准不达标的负面新闻。这些谣言迅速在白领群体中传播，订单量骤然下滑。

面对舆论危机，林粤生迅速采取措施：

1. 澄清谣言：

他立即召开新闻发布会，邀请权威食品检测机构对“林记快点”的中央厨房进行现场检测，并将结果公之于众，证明所有食材均符合国家标准。

2. 反击造谣者：

林粤生通过律师团队收集证据，发现“早鲜到”雇佣水军和媒体造谣的确凿证据，并向法院提起诉讼。在新闻发布会上，他公开了这些证据，一举扭转了舆论风向。

3. 用户信任挽回行动：