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第13章 身为技师(第2页)

未经同意擅自离职,一律不发工资并扣除押金;

11、技师上班时要化淡妆,仪容仪表符合公司要求。衣装不整或不符规定的责令改正,拒改者每次罚款50元;

12、技师上班时不得在待钟室外接听电话,不得大声喧哗、吵闹,不得在营业现场或待钟室讲粗话、脏话,不得擅自离开待钟室,待钟室如有纠纷报技师管理人员处理,技师上钟时不得携带手机等除工作需要之外的物品,违反者,每次处以罚款50元;

19、技师开单如有差错,按单据赔偿。因为客人投诉造成公司损失由技师赔偿;

20、技师对公司有任何意见或建议,均可通过总经理信箱表达。

还有一个文档是技师职责

1、上班不得迟到早退。(迟到或早退10分钟内罚款10元,半小时内罚款50元,超过小时以外按旷工处理),迟到者打末排,凡未到下班时间换衣服者罚款,必须做到先服从后上诉。违者罚款(50)元。

2、上班时间所有工作人员未穿工装者,罚款20元。未戴工牌、领结者罚款者(10)元。

3、技师上钟要迅速,听到上钟指令要答应,上钟要报号,上钟前必须化淡妆,不留长指甲,不涂有色指甲油,不带戒指,进房间要按顺序依次进入,必须保持形象整洁,不得穿拖鞋上钟,违者罚款(20元)。

4、技师下钟后要提醒客人,走时请带好自己的随身物品,没提醒负部分责任,并罚款(20元)。

5、会议期间一律不准接听电话,电话需调到震动或静音,会议中间不得交头接耳或睡觉,违者罚款(20元)。

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6、技师上钟之前必须按正规程序操作,如有不报钟造成走单的,该技师要负责买单。如有偷钟、上钟看电视、上钟时私自串房、逗留、接听私人电话、带电话等。罚款(50元)。

7、技师不得以任何理由拒钟,上钟前不准挑选客人、不得以任何方式怠慢客人、不得私自更换技师、不得对客人有不礼貌的行为。罚款(100元)。

8、所有员工不得在走廊或大厅喧哗,接听电话或挑逗,不上钟的技师必须在待岗室等钟或休息。违者罚款(20元)若有事出去的必须有组长主管共同批准方可离开。

9、如有盗窃。贪污等行为的赔偿一切损失外并当场开除,情节严重者送当地派出所,拾遗不报,占为己有除赔偿一切损失外并当场开除。

10、拾到顾客物品不上交者按偷窃处理。

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