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第109章（第2页）
会面??当??天，她身着一身干练的职业装，准备与家属展开“善后工作??”。
她并没有直接从手术失败谈起，而是从患者的病情复杂性??、手术中的突发情况入手，强调手术团队已经尽全力挽救患者生命。
“我??们医院的每一位医生都怀着一颗拯救生命的心，这场手术，我??们已经做出了最??大的努力。可惜，患者的身体状况实在太??过复杂，手术中的意外我??们也没办法预见。”
“你们就是这么对待我??们的儿子的吗？他还那么年轻，我??们辛辛苦苦把他养大，结果??……”
患者的母亲跪倒在地，喉咙里发出的哭声嘶哑破碎，像被撕裂的布匹，每一下都让旁人心惊胆战。
泪水肆无忌惮地涌出，顺着脸颊滑落，沾湿了她的衣襟，却没有一刻停歇的意思。
唐瑶将她扶起。
“我??非常理解您此??刻的痛苦，失去亲人是一种无法言喻的伤痛。我??很抱歉您经历了这样的事??情。但请相信，医院和我??个人，尽了最??大的努力。我??们也明白您在这样的痛苦中，可能需要更多的帮助。”
唐瑶顿了顿，从包里取出一份文??件，递到了家属手中：“我??们愿意提供一笔经济补偿，以弥补您的损失。这笔钱来??自医院的赔偿基金，我??们希望这能帮助您渡过难关。”
家属看到文??件，愣了一下，不禁摇头：“钱能弥补我??们的伤痛吗？你们到底是不是在敷衍我??们？”
唐瑶深知，面??对失去亲人的家属，金钱的诱惑有时能迅速安抚他们的情绪。
“我??理解您的愤怒，也理解您的伤痛。但您要明白，生命终究不可逆转，金钱无法带回您的亲人。我??们没有别的意思，只是希望这笔赔偿能帮助您渡过目前??的困境，并让您在未来??能够有所??保障。”
“我??承诺，医院会承担全部赔偿责任，确保您无后顾之忧。”
家属沉默，他们看着手中的文??件，表情复杂。妻子沉默不语，丈夫在唐瑶的劝说下似乎有所??动摇：“这么多钱……”
他犹豫了一下，接过文??件，仔细看上面??的内容：“这…真的是你们的诚意吗？”
“是的。”唐瑶静静地等待家属的决定。
几秒钟后，丈夫开口：“我??们不想闹事??，只是……只希望你们给个清楚的答复。”
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